Коротко: ТСД подключают к 1С тремя способами: штатно через подключаемое оборудование (терминал работает офлайн, данные выгружают и загружают), через внешнюю обработку с обменом файлами и онлайн — приложение на ТСД или смартфоне работает с базой по Wi-Fi через веб-публикацию. Ниже — какой выбрать, пути меню для пяти конфигураций и чек-лист «1С не видит ТСД».
Что понадобится
- Права администратора 1С — оборудование, расширения и публикация настраиваются от его имени.
- Устройство: ТСД на Android 8 и новее со сканером в режиме клавиатуры или смартфон. Для штатного способа — модель, для которой есть драйвер под вашу редакцию 1С.
- Wi-Fi в зале и на складе; проверьте покрытие в дальних углах и в холодильных камерах.
- Штрихкоды в карточках. Без них любой ТСД ответит «не найдено». У коробки — свой штрихкод и коэффициент.
1. Какой способ выбрать
| Подключаемое оборудование | Обработка и файлы | Онлайн через публикацию | |
|---|---|---|---|
| Данные на ТСД | на момент выгрузки | на момент выгрузки | всегда актуальные |
| Как документ попадает в 1С | загрузка из ТСД | загрузка файла вручную | сам, по «Отправить» |
| Риск дублей | при повторной загрузке | высокий | нужна защита от двойной отправки |
| Устройства | модели с драйвером | почти любые | Android: ТСД и смартфоны |
| Кто настраивает | специалист по оборудованию | программист 1С | установщик |
Правило: один-два терминала и редкие ревизии — штатного способа хватит. Ежедневная приёмка, несколько сотрудников, нужна актуальная цена у полки — онлайн.
2. Способ 1: штатное подключаемое оборудование 1С
Что сделать (1С:Розница для Казахстана 2.2/2.3):
- «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» → флажок «Использовать подключаемое оборудование».
- По ссылке «Подключаемое оборудование» → «Создать»: тип — терминал сбора данных, драйвер — для вашей модели, рабочее место — компьютер, к которому подключается терминал, флажок «Устройство используется». Запишите и откройте «Настроить».
- Выгрузите товары в терминал. В руководстве 1С:Аптека для Казахстана 2.3 (та же платформа) это сервис «Выгрузка товаров в ТСД» в разделе «Склад»: в терминал уходят штрихкод, наименование, характеристика и упаковка.
- Отсканируйте товар, поставьте терминал в подставку или подключите кабелем и в табличной части документа выберите загрузку данных из ТСД.
Что увидите: табличная часть документа заполняется отсканированными товарами и количеством.
Если не получилось: количества удвоились — значит, табличную часть не очистили. По руководству 1С количество из ТСД суммируется с тем, что уже есть в документе: очищайте таблицу перед загрузкой.
Минусы способа: между выгрузками терминал не знает о новых ценах и товарах; для современных Android-терминалов типового драйвера может не быть.
3. Способ 2: внешняя обработка и обмен файлами
Обработка в 1С выгружает товары в файл, приложение на ТСД его читает, а после сканирования отдаёт файл с результатом — обработка загружает его в документ. Файлы ходят по кабелю, через общую папку или облачный диск.
- Плюс: подходит почти любому ТСД, конфигурация не меняется.
- Минусы: данные устаревают сразу после выгрузки; повторная загрузка файла — второй документ в 1С; после обновления 1С обработка может перестать работать.
4. Способ 3: онлайн через веб-публикацию базы
Базу публикуют на веб-сервере в локальной сети — так же, как для веб-клиента 1С. В базу ставят расширение, которое отдаёт телефону каталог, цены и остатки и принимает документы. Отсканировали — увидели актуальную цену; отправили — документ уже в 1С. Нет связи — документы ждут в очереди.
Что сделать: проверить, что компьютер с 1С не уходит в сон, а телефон и компьютер в одной сети.
Что увидите: адрес публикации открывается в браузере телефона.
Если не получилось: у компьютера с 1С сменился адрес после перезагрузки роутера — закрепите адрес в настройках роутера и переподключите устройство.
5. Где включается оборудование в других конфигурациях
| Конфигурация | Где включить подключаемое оборудование | Что важно для ТСД |
|---|---|---|
| 1С:Розница для Казахстана 3.0 | «Настройки» → «Администрирование» → «Поддержка оборудования» → «Использовать подключаемое оборудование» | В списке типов есть «Терминал сбора данных»; рядом — список «Офлайн-оборудование» |
| 1С:Управление нашей фирмой для Казахстана 3.0 | в разделе «Настройки», как в Рознице 3.0 | Расхождения при поступлении можно заполнять с ТСД |
| 1С:Управление торговлей для Казахстана 3.4 | «НСИ и администрирование» → «Администрирование» → «РМК и оборудование» → «Оборудование» | Для склада с адресным хранением — «Мобильное рабочее место работника склада» на ТСД под Windows через удалённый рабочий стол |
| 1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана 3.0 | «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» | Сканер в документах есть; отдельных инструкций 1С по ТСД нет |
Источники — руководства 1С по Рознице 3.0 (гл. 9.7), УТ 3.4 (гл. 11.5 и 5.8), УНФ 3.0 (гл. 5.5) и статья ИТС по Бухгалтерии от 01.11.2020.
6. «1С не видит ТСД»: чек-лист по порядку
- Флажок «Использовать подключаемое оборудование» включён? После обновления 1С проверьте заново.
- Рабочее место. Устройство создано для того компьютера, за которым вы работаете? Чужое рабочее место — самая частая причина.
- «Устройство используется» в карточке устройства отмечено?
- Драйвер подходит к модели, разрядности и платформе 1С? Старые терминалы на Windows CE работают только со своим драйвером.
- Связь. Кабель или подставка в режиме передачи данных; для онлайн-способа — телефон не ушёл в мобильный интернет или гостевой Wi-Fi, порт не закрыт брандмауэром.
- Компьютер с 1С включён и не спит; публикация открывается в браузере телефона.
Частые ошибки
- ТСД не находит штрихкод → код не записан в 1С, записан за упаковкой или каталог на терминале устарел → добавьте код в карточку и выгрузите заново. Подробно — 8 причин «не находит штрихкод».
- В 1С два одинаковых документа → файл или данные ТСД загрузили дважды → проверяйте журнал загрузок, при онлайн-обмене — защиту от двойной отправки.
- Склад без связи → Wi-Fi не покрывает зону → точка доступа или очередь документов, которые уходят в зоне покрытия.
- Код приходит с лишними символами → в сканере включены префикс или суффикс → отключите их служебным штрихкодом из инструкции.
С телефона: онлайн-подключение TSD Expert
- Установщик на компьютере с 1С ставит расширение, создаёт пользователя обмена и публикует базу в локальной сети. Конфигурация остаётся типовой.
- Помощник в 1С ведёт по шагам: лицензия, профиль доступа, сотрудники с PIN.
- Телефон сканирует QR-код из помощника — подключён. Пароли 1С на телефон не попадают.
- Документы приходят в рабочее место «Документы ТСД»: загрузить, провести, увидеть причину, если не провёлся. Документ попадает в 1С ровно один раз.
TSD Expert работает с 1С:Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия, УНФ, Аптека и 1С:Фреш для Казахстана. Интернет для обмена не нужен — только для проверки лицензии и поиска в НКТ.
Что дальше
- Установка по шагам — без программиста.
- Совместимость вашей 1С, устройств и сканеров.
Коротко о главном
Как ТСД взаимодействует с 1С?
Тремя способами: офлайн через штатное подключаемое оборудование (выгрузили товары — отсканировали — загрузили результат), через внешнюю обработку и файлы или онлайн, когда приложение работает с базой 1С напрямую по Wi-Fi.
Как настроить ТСД в 1С:Розница?
Включите «Использовать подключаемое оборудование» в разделе «Администрирование» → «Подключаемое оборудование», создайте устройство типа «Терминал сбора данных» с драйвером для вашей модели и рабочим местом, затем проверьте выгрузку и загрузку на одном документе.
Почему 1С не видит ТСД?
Чаще всего устройство создано для другого рабочего места, снят флажок «Устройство используется», драйвер не подходит к модели или платформе, а при онлайн-обмене телефон оказался в другой сети. Проверяйте по чек-листу в статье по порядку.
Нужен ли белый IP, чтобы подключить ТСД к 1С?
Нет, если ТСД и компьютер с 1С в одной локальной сети: публикация базы работает по Wi-Fi магазина. Белый IP или VPN нужны только для работы из другого места — это настраивает администратор.
Можно ли подключить ТСД к 1С без программиста?
Онлайн-способ через установщик — да, нужны только логин и пароль администратора 1С. Штатное оборудование обычно настраивает специалист по торговому оборудованию, внешнюю обработку — программист 1С.
Работает ли ТСД с 1С:Управление торговлей для Казахстана?
Да, штатно: в УТ терминалы сбора данных подключаются как торговое оборудование, а для склада с адресным хранением есть мобильное рабочее место кладовщика. TSD Expert тоже работает с 1С:Управление торговлей для Казахстана.