Короткий ответ. Возврат связывают с чеком продажи сертификата, предварительно проверяя историю использованного остатка.
Применимость. 1С:Розница для Казахстана, редакция 2.3. Подтверждение редакции взято из названия или текста источника; меню и доступность функции проверьте в своей версии. Рабочая база не тестировалась.
Подготовка. Найдите исходный чек продажи сертификата и его номер. До возврата проверьте историю использования: номинал не равен доступному остатку уже погашенного экземпляра.
По шагам
-
Найдите исходный чек продажи сертификата и проверьте его номер.
-
Сформируйте историю сертификата и определите использованную и оставшуюся сумму.
-
В РМК выберите «Возврат» и соответствующий чек продажи.
Реальный снимок из материала 1С:ИТС для Казахстана, ред. 2.3. К шагу 3. Источник опубликован: 27.06.2025; локальная выгрузка: 30.07.2026. Дата съемки отдельно не указана.
-
Проверьте сумму возврата и способ оплаты по исходной покупке до завершения операции.
Проверка результата. Возвращаемая сумма не включает уже использованную часть номинала.
Типичная ошибка. Возврат полного номинала после частичного погашения приводит к лишней выплате.
Частый вопрос
Можно считать один номер достаточным? Нет, сверьте чек продажи и движение средств по сертификату.
Дальше по маршруту
Предыдущая задача · Следующая задача · Весь маршрут
Схема операции
Первоисточник
- 1С:ИТС — Частичное погашение подарочного сертификата в конфигурации «Розница для Казахстана», ред. 2.3. Локальная копия предоставлена пользователем; дата выгрузки 30.07.2026.
Внутренний редакционный комплект. Перед открытой публикацией проверьте права на снимки ИТС, точный релиз и актуальные правила сервиса. Налоговые ставки и обязательные сроки здесь не устанавливаются.