Отменяйте только непоставленную часть строки: уже полученное количество должно остаться в исполнении заказа.
Применимость: УТ для Казахстана, редакция 3.4. Названия команд сверяйте со своим релизом и правами. Выполнение в живой базе не тестировалось. Практический источник описывает раннюю редакцию 3: его исторический интерфейс на снимках может отличаться от 3.4.
Подготовка
Подтверждение, что остаток поставки больше не ожидается.
Порядок действий
-
Откройте заказ и проверьте «Состояние выполнения».
-
Если строка частично получена, выполните «Разбить строку» на поступившую и отменяемую части.

Исходный снимок 1С:ИТС: Рис. 4 Отмена части позиции заказа. Редакция 3 по источнику; точный релиз не указан; дата источника: 01.09.2017. Для внутренней проверки; права на открытую публикацию требуют подтверждения.
-
Для непоставленной части установите «Отменено по причине» и выберите причину.

Исходный снимок 1С:ИТС: Рис. 3 Отмена позиции заказа. Редакция 3 по источнику; точный релиз не указан; дата источника: 01.09.2017. Для внутренней проверки; права на открытую публикацию требуют подтверждения.
-
Проверьте оплаты и действующие ограничения закрытия частично исполненных заказов.
-
После исполнения оставшихся обязательств установите «Закрыт» и повторно проверьте состояние.

Исходный снимок 1С:ИТС: Рис. 1 Статус документа заказа. Редакция 3 по источнику; точный релиз не указан; дата источника: 01.09.2017. Для внутренней проверки; права на открытую публикацию требуют подтверждения.
Проверка результата
Отмененная часть не ожидается к поступлению; полученное количество сохранено.
Если не получилось
Закрытие блокируется → проверьте запреты закрытия частично оплаченных или поступивших заказов.
Частый вопрос
Можно удалить непоставленную строку? Причина отмены сохраняет историю и позволяет анализировать качество поставщика.
Источники
- 1С:ИТС — Отмена и закрытие заказов поставщикам в конфигурации «Управление торговлей для Казахстана», ред. 3. Локальный материал проверен 17.10.2026.