Коротко: общие остатки в 1С:Розница смотрят в отчёте «Остатки на складах»: «Склад» → «Отчеты по складу» → «Складские операции». Стоимость склада — «Оценка склада (в ценах по виду цен)», остаток одного товара — в карточке или в подборе, на кассе — в поиске РМК. Остаток — это только проведённые документы, поэтому расхождения с полкой почти всегда объясняются непроведённым документом, пересортом или давней инвентаризацией.
Что понадобится
- 1С:Розница для Казахстана 2.2 или 2.3, права на раздел «Склад».
- Понимание, какие склады есть у магазина: зал, подсобка, брак — это разные склады.
1. Как посмотреть общие остатки по складу?
Что сделать: «Склад» → «Отчеты по складу» → «Складские операции» → «Остатки на складах». Укажите период, магазин и склад → «Сформировать».
Что увидите: количество по всем товарным группам на выбранном складе.
Если не получилось: товара нет в отчёте, хотя он на полке, — поступление записано, но не проведено, или товар на другом складе. Уберите отбор по складу.
2. Как узнать, на какую сумму лежит товар?
Что сделать: «Склад» → «Отчеты по складу» → «Оценка склада (в ценах по виду цен)». Дата, вид цены (например, «Розничная»), магазин и склад → «Сформировать».
Что увидите: стоимостную оценку остатков по выбранному виду цен.
Если не получилось: сумма занижена — у части товаров нет цены по этому виду цен.
3. Как посмотреть остаток одного товара?
- Карточка товара — «НСИ» → «Номенклатура», из карточки открываются отчёты по товару. Если команды нет — отбор по товару в отчёте «Остатки на складах».
- Подбор в документ — в перемещении, заказе, поступлении форма подбора показывает остаток на складе документа.
- На кассе — в РМК «Поиск (F11)» → «Показать информацию» → флажок «Остатки». При выборе товара внизу — остатки по местам хранения.
4. Как посмотреть движение товара?
Что сделать: чтобы понять, куда делся товар, нужны приходы и расходы за период, а не только итог.
- Сформируйте складской отчёт с приходом и расходом за период и поставьте отбор по товару.
- Откройте подозрительный документ и перейдите по ссылке «Движения документа» — видно, по какому складу и с каким знаком он сдвинул остаток.
Что увидите: цепочку: поступление → перемещение → продажа или списание.
Если не получилось: движение есть, а остаток «не тот» — документ проведён на другой склад. Проверьте склад в шапке.
5. Как найти товары без движения?
Что сделать: сравните остатки на конец периода с продажами за тот же период: товар с остатком и без продаж за 2–3 месяца — кандидат в неликвид. Для такого товара решают: уценить, переместить в другой магазин или вернуть поставщику.
Если не получилось: «неликвид» на деле продаётся под другой карточкой — проверьте дубли по штрихкоду.
6. Откуда отрицательные остатки и что делать?
Минус значит: продали больше, чем было по документам. Причины:
- поступление не проведено;
- пересорт — пробили «Чай 500 г» вместо «Чай 250 г»;
- дубли карточек — приход на одну, продажи по другой;
- не тот склад — приняли в подсобку, продали из зала.
Что сделать: проведите все непроведённые приходы и перемещения — часть минусов уйдёт. Остальное закройте инвентаризацией: оприходование излишков и списание недостач. Если минусы каждый день — включите контроль остатков при продаже в настройках магазина.
7. Почему остаток в 1С не совпадает с полкой?
| Что видите | Причина | Что сделать |
|---|---|---|
| В 1С больше | Непроведённое списание или перемещение, кража, пересорт | Провести документы, пересчёт |
| В 1С меньше | Непроведённый приход, пересорт | Провести поступление, пересчёт |
| В 1С ноль, товар есть | Другой склад, дубль карточки | Отбор по всем складам, объединить дубли |
| Везде понемногу | Давно не было ревизии | Пересчёт по зонам |
Начальные остатки в новой базе вводят «Оприходованием товаров» («Склад» → «Складские операции»), цены — отдельно установкой цен.
Что такое резерв и свободный остаток?
Если в 1С оформлен заказ покупателя с резервом, товар ещё лежит на складе, но уже обещан клиенту. Свободный остаток = остаток на складе − резерв. Смотреть свободный остаток имеет смысл, когда включено резервирование по заказам; если резервами не пользуетесь, цифры совпадут.
В сети магазинов остатки других точек видны по-разному: в одной базе — отбором по магазину и складу в том же отчёте, в распределённой базе (РИБ) — только после обмена и если так настроено. Перед тем как обещать покупателю товар «из соседнего магазина», проверьте, когда был последний обмен.
Частые ошибки
- Смотрят по магазину, а не по складу → «товар есть, касса не продаёт» → группируйте по складам.
- Резерв не учли → свободный остаток меньше: товар обещан по заказу покупателя.
- РИБ → остатки другого магазина видны после обмена и если так настроено.
- Отчёт сформирован «на сегодня» до закрытия смены → продажи дня ещё не списаны отчётом о розничных продажах → смотрите после закрытия смены.
С телефона
В TSD Expert остаток у полки — три действия: отсканируйте штрихкод (или найдите по названию), откройте в карточке «Остатки» — по каждому складу доступно, резерв, сроки годности у серий — и сверьте с полкой. Без связи карточка показывает данные на момент последнего обмена.

Среди 12 отчётов руководителя — «Остатки и запас» (на сколько дней хватит), «Неликвиды» (что лежит без движения), «Дефицит» и «Движение товара» — приходы, продажи и перемещения по датам. Без связи отчёты считаются по данным за 6 месяцев, «Движение товара» требует связи.


Что дальше
- Карточка товара — остатки и цены у полки.
- Инвентаризация магазина с телефона — если остатки «живут своей жизнью».
Коротко о главном
Как посмотреть остатки товара на складе в 1С:Розница?
«Склад» → «Отчеты по складу» → «Складские операции» → отчёт «Остатки на складах». Заполните период, магазин и склад и нажмите «Сформировать».
Как в 1С:Розница посмотреть движение товара?
Откройте складской отчёт с приходом и расходом за период и поставьте отбор по товару, либо откройте документ и перейдите по ссылке «Движения документа». Так видно, какие поступления, продажи и перемещения изменили остаток.
Как увидеть остатки в РМК?
В рабочем месте кассира нажмите «Поиск (F11)», внизу — «Показать информацию» и отметьте «Остатки». При выборе товара внизу появятся остатки по местам хранения.
Почему в 1С:Розница отрицательные остатки?
Товар продали раньше, чем провели поступление, пробили похожий товар, приход и продажа разошлись по дублям карточек или по разным складам. Сначала проведите приходы, остальное закройте инвентаризацией.
Как внести начальные остатки в 1С:Розница?
Документом «Оприходование товаров»: «Склад» → «Складские операции». Розничные цены этот документ не задаёт — их устанавливают документом «Установка цен номенклатуры».
Можно ли посмотреть остатки с телефона без интернета?
Да. TSD Expert хранит каталог, цены и остатки на телефоне: карточка открывается без связи и показывает остатки по складам на момент последнего обмена.