Короткий ответ. Данные исходного чека передаются в возврат; старые документы могут требовать ручного заполнения служебных реквизитов.
Применимость. 1С:Розница для Казахстана, редакция 2.3. Источник использует релиз 2.3.10.4. Подтверждение редакции взято из названия или текста источника; меню и доступность функции проверьте в своей версии. Рабочая база не тестировалась.
Подготовка. Подготовьте фактический исходный фискальный чек. Из него проверяются дата, время, номер, регистрационный номер кассы и признак автономного режима.
По шагам
-
Найдите исходную продажу и проверьте фактический фискальный чек.
-
В РМК выберите «Возврат» и чек продажи.
-
Проверьте дату и время, номер чека, автономный режим и регистрационный номер кассы.

Реальный снимок из материала 1С:ИТС для Казахстана, ред. 2.3. К шагу 3. Источник опубликован: 15.10.2025; локальная выгрузка: 30.07.2026. Дата съемки отдельно не указана.
-
Если исходные сведения отсутствуют, заполните их по чеку и сверьте предварительный просмотр до пробития.
Проверка результата. Возврат ссылается на правильную исходную продажу и кассу.
Типичная ошибка. Замена чека продажи перезаполняет реквизиты; повторно проверяйте их после смены основания.
Частый вопрос
Где они в обычном чеке возврата? Источник относит их к вкладке «Главное».
Дальше по маршруту
Предыдущая задача · Следующая задача · Весь маршрут
Схема операции
Первоисточник
- 1С:ИТС — Указание информации по чеку реализации при отражении операции возврата на ККМ.. Локальная копия предоставлена пользователем; дата выгрузки 30.07.2026.
Внутренний редакционный комплект. Перед открытой публикацией проверьте права на снимки ИТС, точный релиз и актуальные правила сервиса. Налоговые ставки и обязательные сроки здесь не устанавливаются.