Короткий ответ. Сегмент выделяет нужную группу клиентов по правилам или вручную для работы менеджера и отбора в справочнике.
Применимость. 1С:Управление нашей фирмой для Казахстана, редакция 3.0. Названия объектов сверены с предоставленным руководством ИТС. Конкретный релиз и доступность команд проверьте в своей базе; выполнение на живой базе не тестировалось.
Подготовка. Определите критерий включения: он должен быть проверяемым, а период — одинаковым для всей группы.
Порядок действий
-
Откройте список сегментов клиентов и создайте сегмент с понятным названием.
-
Выберите формирование по правилам либо ручной список контрагентов.
-
Настройте критерии или подберите клиентов, затем сформируйте состав.
Скриншот 1С:ИТС: «3.14. Сегменты клиентов». УНФ для Казахстана, ред. 3.0. Локальная выгрузка: 30.07.2026; дата съемки не указана.
-
Откройте отчет «Состав сегмента» из списка или карточки и проверьте контрольные примеры.
-
В справочнике «Контрагенты» задайте поле отбора «Сегмент» и передайте менеджеру полученный рабочий список.
Скриншот 1С:ИТС: «3.14. Сегменты клиентов». УНФ для Казахстана, ред. 3.0. Локальная выгрузка: 30.07.2026; дата съемки не указана.
Проверка результата. Список содержит ожидаемых клиентов и исключает тех, кто не отвечает принятому правилу.
Типичная ошибка. Название «постоянные» без числового или временного критерия дает разное толкование у сотрудников.
Частый вопрос
Можно наполнять сегмент вручную? Да, предусмотрены ручной состав и формирование на основании правил.
Маршрут
Предыдущая задача · Следующая задача · Весь маршрут
Схема операции
Источники
- 1С:ИТС — 3.14. Сегменты клиентов (локальная копия предоставлена пользователем, выгрузка 30.07.2026).
Скриншоты включены для внутреннего использования. Перед публичной публикацией требуется проверка прав. Схема создана специально для этой инструкции.