Короткий ответ. Журнал записи резервирует интервал конкретного ресурса; запись оформляется событием с датами начала и окончания.
Применимость. 1С:Управление нашей фирмой для Казахстана, редакция 3.0. Названия объектов сверены с предоставленным руководством ИТС. Конкретный релиз и доступность команд проверьте в своей базе; выполнение на живой базе не тестировалось.
Подготовка. Нужны доступный специалист, график работы, длительность услуги и контакт клиента.
Порядок действий
-
Включите «Журнал записи» в «Настройки → Еще больше возможностей → CRM».
-
Откройте журнал и найдите свободный интервал нужного специалиста.
-
Щелкните интервал для создания события «Запись» либо используйте «Оформить» для нескольких промежутков.
-
На вкладке «Ресурсы» проверьте специалиста, время начала и окончания; заполните клиента и цель обращения.
Скриншот 1С:ИТС: «3.9. Журнал записи». УНФ для Казахстана, ред. 3.0. Локальная выгрузка: 30.07.2026; дата съемки не указана.
-
Сохраните запись и откройте расшифровку ресурса, чтобы сверить занятость и контактные данные.
Проверка результата. Время занято правильным клиентом, интервалы совпадают с согласованной длительностью услуги.
Типичная ошибка. Создание обычного комментария о встрече не занимает ресурс в журнале записи.
Частый вопрос
Как повторять запись? Для регулярных визитов настройте «Расписание» в таблице ресурсов события.
Маршрут
Предыдущая задача · Следующая задача · Весь маршрут
Схема операции
Источники
- 1С:ИТС — 3.9. Журнал записи (локальная копия предоставлена пользователем, выгрузка 30.07.2026).
Скриншоты включены для внутреннего использования. Перед публичной публикацией требуется проверка прав. Схема создана специально для этой инструкции.